Það kostar 14.500 krónur á mánuði að leigja bílastæði á neðri hæð bílastæðahússins Bergstaðir við Bergstaðastræti. Hulda Vigdísardóttir stóð í þeirri trú að þetta verð tryggði henni að bíllinn væri í aflæstu rými sem þar að auki væri vaktað. Ekki síst þar sem húsið hefur vanalega verið harðlæst en undanfarna mánuði hefur hurðin verið biluð og dyrnar staðið opnar. Áður voru þær læstar og enginn komst inn í rýmið án aðgangskorts. Hurðarbilunin hefur haft þær afleiðingar að margir bílar hafa verið skemmdir og þegar ekki er verið að vinna skemmdarverk á þeim er bensíni stolið af bensíntönkunum.
Bíll unnusta Huldu, Birgis Arnar Sigurjónssonar, var stórskemmdur þann 13. maí síðastliðinn. Afturrúða og vinstri framrúða eru mölbrotnar og að utan eru rispur á vinstri framhurð, afturhlera og afturstuðara. Hulda lýsir skemmdunum svo í viðtali við DV:
„Brotið er upp úr vinstra afturljósi og vinstra ljósi í afturhlera. Að innan eru líka skemmdir, t.d. í loftrist í miðjustokk, í hurðarspjöldum, hurðarplasti, leðri, stýri, gírstöng og útvarpsskjá, bílstjórasæti og fleira. Það þarf að panta rúður og aukahluti að utan svo bíllinn stendur nú inni í bílskúr ættingja og kemst líklega ekki á götuna fyrr en í ágúst. Hann fer í viðgerð í lok júní eða júlíbyrjun en við getum fengið bílaleigubíl frá persónulegum tryggingunum í fimm daga alls.“
Tveir verðflokkar eru fyrir leigu á stæðum í bílastæðahúsum, annars vegar langtímastæði fyrir áðurnefnda upphæð og hins vegar skammtímastæði fyrir 8.770 kr. á mánuði. Hulda bendir á að þetta geri 174.000 krónur á ári.
Skemmdirnar á bíl Birgis voru að hluta til unnar með verkfærum sem geymd voru í opinni kerru sem er troðfull af drasli. Enginn veit hvers vegna kerran er geymd þarna og viðskiptavinir bílastæðahússins hafa margoft beðið um að hún verði fjarlægð.
Hulda hefur heimildir fyrir því að bílar fjölmargra annarra viðskiptavina bílastæðahússins hafi verið skemmdir, mismikið. Bensíni er stolið, númeraplötur fjarlægðar og speglar og rúður brotin.
„Við höfum reynt að leita réttar okkar en gengið mjög illa. Þau fáu svör sem við höfum fengið eru þau að Bílastæðasjóður firri sig allri ábyrgð. Bílastæðasjóður hlýtur þó að bera einhverja ábyrgð á meðan þeir standa ekki við sína skilmála. Það er óásættanlegt að viðgerð á hurð taki marga mánuði án þess að nokkuð sé gert eða önnur öryggisatriði komi í staðinn,“ segir Hulda.
Við umkvörtunum sínum hefur Hulda fengið þau svör frá Berglindi Söebech, umsjónarmanni tryggingamála borgarinnar, að borgin beri enga ábyrgð á þessu tjóni:
„Reykjavíkurborg bætir ekki tjón á eignum annarra nema hún teljist bera skaðabótaábyrgð á tjóninu samkvæmt skaðabótalögum. Forsendur skaðabótaábyrgðar eru til að mynda að tjón verði rakið til saknæmrar háttsemi af hennar hálfu, þ.e. gáleysis starfsmanna eða vanbúnaðar húsnæðis, “ segir í svari Berglindar til Huldu.
Í samtali við DV segir Berglind að engin ákvæði um skaðabótaábyrð, né skuldbinding um að halda rýminu læstu né vakta það, sé að finna í leiguskilmálunum. Hún viðurkennir þó að þetta rými á neðri hæðinni á Bergsstöðum hafi verið „meira lokað“ en önnur bílastæðahús. Dyrnar séu hins vegar opnar núna.
„Það er verið að skipta um kerfi í öllum bílastæðahúsum og gera breytingar á fyrirkomulaginu,“ tilgreinir Berglind sem ástæðu þess að dyrnar standa opnar. Hulda bendir á að þessar viðgerðir hafi tekið óheyrilega langan tíma.
„Það lofar þér enginn því að bílar geti ekki orðið fyrir tjóni,“ segir Berglind.
Á vef Bílastæðasjóðs stendur: „Bílastæðasjóður ber ekki ábyrgð á tjóni, innbrotum eða skemmdarverkum á bifreiðum í bílahúsinu.“
Svo virðist sem Bílastæðasjóður beri ekki ábyrgð á tjóninu en ljóst er að viðskiptavinir á Bergstöðum hafa upplifað það falska öryggi að bílarnir þeirra séu öryggir í læstu rými því þannig hefur það lengst af verið, allt þar til hurðin bilaði fyrir nokkrum mánuðum.
