Finnur Árnason forstjóri Haga segir Þórarinn Ævarsson framkvæmdastjóra IKEA tala niður íslenska verslun og kasta steinum úr glerhúsi. Alhæfingarnar séu hvorki sanngjarnar né réttar, margt í íslenskri verslun sé gott og margir leggi sig fram við að standa sig. Í grein Þórarins sem birt var á Eyjunni um helgina sagði hann að viðtökurnar sem Costco hefur fengið sé birtingarmynd mikillar vakningar meðal íslenskra neytenda:
Það má segja að íslensk verslun sé að ákveðnu leyti rúin trausti og í tilvistarkreppu. Til að ná vopnum sínum verða verslunarmenn að breyta því hvernig þeir koma fram við viðskiptavini sína,
sagði Þórarinn.
Finnur segir í viðtali við Markaðinn í dag að koma Costco hafi ekki komið Högum á óvart, það sem hafi komið á óvart hafi verið ummæli sem fallið hafa um íslenska verslun:
„Ég tel að umræðan sé ósanngjörn og það hjálpar ekki þegar menn sem kasta steinum úr glerhúsi, eins og framkvæmdastjóri IKEA, tala niður íslenska verslun með rakalausum upphrópunum. Alhæfingar á þessu sviði eru ekki sanngjarnar, né réttar. Ég held að margt í íslenskri verslun sé mjög gott og margir að leggja sig fram við að standa sig,“
sagði Finnur. Erfitt sé að reka verslanir á Íslandi þar sem markaðurinn sé lítill og kostnaðurinn mikill, innistæðulausar fullyrðingar og árásir hjálpi ekki til:
Hér hefur hvað mestur hávaði verið í framkvæmdastjóra IKEA sem rekur alþjóðlegt verslunarfyrirtæki á Íslandi. Í síðustu viku komu fram fréttir af hans eigin rekstri. Hann rekur eina verslun og er með öll sín innkaup á sama stað og þarf 48 prósenta framlegð í sinn rekstur. Þetta opinberar þá staðreynd að IKEA á Íslandi þarf tvöfalda álagningu Haga til að reka þessa einu verslun sína og þar með þrefalda álagningu Bónuss. IKEA á Íslandi er tugum prósenta dýrari en IKEA verslanir nágrannalandanna sem bjóða nákvæmlega sömu vöru og seld er hér. Hver skyldi vera skýringin á því? Hagar reka yfir 50 verslanir og umfangsmikla vöruhúsastarfsemi og bjóða sama verð um land allt. Ég held því fram að það sé ekkert verslunarfyrirtæki á Íslandi rekið á jafn lágri álagningu og Bónus og Bónus hefur verið rekið þannig frá upphafi. Það hefur sýnt sig í öllum þessum ólgusjó sem er í gangi að það er ekki hægt að benda á neitt sem stendur upp á Bónus í þeirri umræðu. Í alþjóðlegum samanburði er álagning Bónuss með því lægsta sem þekkist.
