Fókus

Tónlist í matvöruverslunum blekkir neytendur til að eyða meira

Mynd

Sálfræðingur hefur útskýrt hvernig tónlistin sem spiluð er í matvöruversluninni þinni getur haft áhrif á útgjöld þín, eftir að hafa tekið eftir því hvernig spilunarlistar eru oft mismunandi eftir virkum dögum og helgum.

Ef þú hefur einhvern tímann gengið inn í búð og tekið eftir því að þú dvelur lengur þar og eyðir meiru en þú ætlaðir að gera, þá er það ekki tilviljun.

Verslanir eru hannaðar til að hvetja viðskiptavini til að vera í versluninni eins lengi og mögulegt er, og þær gera það með því að nota fjölda sálfræðibragða .

Auðvelt er að koma auga á sumar aðferðir, eins og að setja úrvalsvörur í augnhæð eða kynna tilboð við innganginn, en sérfræðingur hefur bent á að margar fleiri aðferðir hafa áhrif á kaupendur án þess að þeir geri sér grein fyrir því, þar á meðal tónlistin sem spiluð er í versluninni.

Mynd

Í samtali við UNILAD sagði sálfræðingurinn Eloise Skinner : „Hraði tónlistarinnar hefur áhrif á hversu hratt við förum um búðina og almennt skap okkar eða orkustig.“

„Matvöruverslanir kjósa almennt stemningstónlist frekar en þekkt lög, þar sem stemningstónlist gerir okkur kleift að vinna úr tónlistinni sem hluta af bakgrunninum, frekar en að láta þekkjanleg lög trufla okkur (eða verða meðvituð um tímann sem líður og vilja klára innkaupin hraðar).“

En það eru ekki bara lögin sem spiluð eru í versluninni sem eru vandlega úthugsuð, þau eru líka mismunandi eftir vikudögum, að sögn Skinner.

Hún bætti við: „Það er líka nokkur munur á tónlist sem spiluð er á virkum dögum og um helgar, og rannsóknir benda til þess að tónlist hafi jákvæðari áhrif á kaupendur á virkum dögum.“

Tónlistarval er bara eitt af mörgum lævísum brögðum sem matvöruverslanir nota án þess að við vitum af því.

„Að stækka innkaupakerrurnar getur leitt til þess að við fyllum þær meira, þar sem undirmeðvitundin segir okkur að við höfum ekki verslað nægilega mikið ef kerran er ekki full.“

Og ef þú hefur einhvern tíma pirrast yfir því að mjólkin sé ekki á sama stað og hún var í síðustu viku, þá er það heldur ekki tilviljun.

„Að breyta oft skipulagi verslunarinnar eykur óvissu um staðsetningu vara og það hvetur neytendur til að kynnast nýjum vörum eða verslunaraðferðum.“

Auðvitað endarðu líka á því að ganga fram hjá miklu fleiri vörum en þú hefðir upphaflega gert á leiðinni að finna það sem þú ætlaðir að kaupa.

„Flestar matvöruverslanir eru hannaðar með kauphegðun neytenda í huga, svo jafnvel þótt það sé kannski ekki ásetningur að láta okkur eyða meira en stóð til, þá er það vissulega forgangsverkefni að tryggja að neytendur fái ánægjulega og vellíðandi verslunarupplifun.“