„Fyrir svona klukkutíma kom kona að afgreiðsluborðinu og sagði: „Eigðu gott kvöld og takk fyrir að vinna!“ Ég vissi ekki hvað ég átti að segja þar sem ég hef ekki heyrt þetta sagt við mig í lengri tíma. Svo ég sagði ekkert, ég bara brosti og kinkaði kolli. Ég var orðlaus yfir þessari einföldu setningu. Hún yljaði mér um hjartarætur,“ skrifaði Ríkey en hún birti færsluna í Facebook-hópnum Góða systir. Fréttablaðið fjallaði um málið í dag.
„Þetta atvik gerði mig algjörlega kjaftstopp. Við fáum auðvitað hrós frá fólki en hún þakkaði mér fyrir að vinna vinnuna mína sem mér hefur alltaf fundist sjálfsagður hlutur. Það er svo gott að fá staðfestingu á því að maður sé að gera gott og að fólki þyki þjónustan góð. Við erum til staðar fyrir fólkið og við viljum að sjálfsögðu að fólk fái góða þjónustu og líði vel þegar þau koma til okkar. Þannig að við gerum það sem við getum til þess að fólk finni fyrir öryggi á þessum erfiðu tímum“
„Við erum að gera okkar allra, allra besta en það gerði mitt kvöld svo miklu betra að fá að heyra einhvern segja þetta við mig,“ segir Ríkey en henni finnst mikilvægt að fólk hrósi hvort öðru þegar ástandið er svona.
Þegar blaðamaður Fréttablaðsins spurði hvort henni líði öðruvísi í vinnunni en áður sagði Ríkey að sú er ekki raunin. Þó er hún vissulega meira meðvituð um hreinlæti og annað fólk. „Við viljum alls ekki stofna neinum í hættu en vinnan breytist lítið. Það er meira álag að sjálfsögðu en það er allt í lagi. Við gerum okkar besta við að gera gott úr hlutunum.“