fbpx
Mánudagur 16.febrúar 2026

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa

Leigði ferðamanni tjónaðan bíl og lét hann borga viðgerð

Leigði ferðamanni tjónaðan bíl og lét hann borga viðgerð

Fréttir
29.12.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur komist að þeirri niðurstöðu að bílaleigu beri að endurgreiða ferðamanni viðgerðarkostnað vegna húsbíls sem hann leigði. Var húsbíllinn nokkuð tjónaður þegar ferðamaðurinn tók við honum og ekki þótti sannað að hann hefði valdið frekara tjóni á bílnum. Bílaleigan er ekki nafngreind í úrskurði nefndarinnar og hún kaus að taka ekki Lesa meira

Tapaði eftir að hann vildi ekki segja hver lagði bílnum

Tapaði eftir að hann vildi ekki segja hver lagði bílnum

Fréttir
27.12.2025

Bíleigandi beið ósigur í deilu sinni við ónefnda bílastæðaþjónustu fyrir kærunefnd vöru- og þjónustukaupa. Hafði maðurinn ekki viljað borga fyrir að hafa lagt bíl sínum á stæði sem þjónustan hefur yfir að ráða. Vildi hann meina að hann hefði ekki lagt bílnum á stæðinu og að einhver annar hefði gert það. Gaf hann hins vegar Lesa meira

Rukkaður fyrir misheppnaða viðgerð á bíl

Rukkaður fyrir misheppnaða viðgerð á bíl

Fréttir
24.12.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur fallist á að maður eigi rétt á endurgreiðslu frá fyrirtæki sem annaðist viðgerð á bíl hans. Bar viðgerðin á endanum lítinn sem engan árangur en maðurinn þurfti að fara með bílinn í viðgerð til annars aðila sem gat varpað ljósi á vinnubrögð kollega sinna. Maðurinn krafðist fullrar endurgreiðslu en til Lesa meira

Hefur barist í meira en ár fyrir því að endurheimta búslóð sína að fullu

Hefur barist í meira en ár fyrir því að endurheimta búslóð sína að fullu

Fréttir
24.12.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa varð við kröfu konu um að aðila sem tók að sér flutning á búslóð hennar yrði gert að afhenda þann hluta búslóðarinnar sem hann hefur haft í vörslu sinni í meira en eitt ár, gegn því að konan greiði fyrir það 290.000 krónur. Flutningsaðilinn tók ekki til varna fyrir nefndinni. Konan Lesa meira

Þurfti að fara í hart eftir að húðflúrarinn neitaði að ljúka verkinu

Þurfti að fara í hart eftir að húðflúrarinn neitaði að ljúka verkinu

Fréttir
23.12.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur gert manni sem starfaði við húðflúrun að endurgreiða fyrrum viðskiptavini sínum. Húðflúrarinn hafði byrjað að húðflúra háls og handlegg viðskiptavinarins og til stóð að húðflúra bakið líka. Átti viðskiptavinurinn að koma til húðflúrarans í nokkur skipti en þegar til kastanna kom neitaði sá síðarnefndi að ljúka verkinu en varð ekki Lesa meira

Reknir úr snorklferð fyrir „ófullnægjandi sundkunnáttu“

Reknir úr snorklferð fyrir „ófullnægjandi sundkunnáttu“

Fréttir
18.11.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað að ónefndu fyrirtæki beri að endurgreiða viðskiptavini sínum fyrir snorklferð sem hann ætlaði sér í ásamt samferðamanni. Fyrirtækið vísaði hins vegar tvímenningunum úr ferðinni á þeim grundvelli að þeir byggju ekki yfir nægilega góðri sundkunnáttu en því vísuðu þeir alfarið á bug. Snorkl (e. snorkeling) er einnig kallað yfirborðsköfun Lesa meira

Hafði ekki erindi sem erfiði – Vildi ekki segja af hverju hún vildi koma sér upp hesthúsi

Hafði ekki erindi sem erfiði – Vildi ekki segja af hverju hún vildi koma sér upp hesthúsi

Fréttir
15.11.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur vísað frá kröfu konu um endurgreiðslu vegna kaupa hennar á svokölluðu límtréhúsi sem hún ætlaði að nota sem hesthús. Konan svaraði ekki beiðni nefndarinnar um nánari upplýsingar um tilganginn með kaupunum en konan mun vera skráð sem aðili í atvinnurekstri. Fram kemur í úrskurðinum að konan hafi samið um kaupin Lesa meira

Fasteignasali situr í súpunni vegna myglu

Fasteignasali situr í súpunni vegna myglu

Fréttir
14.11.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað að fasteignasala beri að greiða kaupanda fasteignar bætur vegna kostnaðar við viðgerð á fasteign en hún var tilkomin vegna myglu. Kaupandinn keypti ásamt konu sinni fasteign í upphafi árs 2024 en fasteignasalinn hafði milligöngu um kaupin. Samkvæmt kaupsamningi var afhendingardagur eignarinnar í apríl 2024. Í kjölfar afhendingar áttu aðilar Lesa meira

Fékk símann aldrei til baka úr viðgerð en var allt of seinn að gera eitthvað í því

Fékk símann aldrei til baka úr viðgerð en var allt of seinn að gera eitthvað í því

Fréttir
12.10.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns um endurgreiðslu á kaupverði farsíma sem hann keypti af ónefndu fyrirtæki. Hafði maðurinn sent símann í viðgerð til fyrirtækisins en aldrei fengið hann til baka. Hann gafst upp á biðinni um tíma og útvegaði sér nýjan síma en sú ákvörðun hans átti eftir að koma honum í Lesa meira

Fær ekki að kaupa uppþvottavél á kostakjörum

Fær ekki að kaupa uppþvottavél á kostakjörum

Fréttir
12.10.2025

Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu konu sem krafðist þess að ónefndu fyrirtæki yrði gert að efna samning þeirra á milli. Konan hafði keypt uppþvottavél, í vefverslun fyrirtækisins, á um 10.000 krónur. Fyrirtækið vildi ekki standa við söluna og vísaði til þess að mistök hefðu verið gerð við skráningu verðsins á uppþvottavélinni og það Lesa meira

Mest lesið

Ekki missa af