Fimm manna íslensk fjölskylda höfðaði mál gegn Norwegian Air Shuttle ASA fyrir Héraðsdómi Reykjaness sem vísaði málinu frá í gær. Fólkið krafðist þessa að norska flugfélagið borgaði þeim hverju fyrir sig 500 þúsund krónur í miskabætur. Þá var einnig krafist tæplega 125 þúsund króna í kostnað vegna leigubílaferða, gistingar og flugferða sem fjölskyldan þurfti að kaupa sér sjálf eftir að fólkinu var vísað frá borði.

Fjölskyldan keypti sér flugfar með Norwegian Air frá Alicante til Keflavíkur. Var starfsmaður Norwegian upplýstur um að tveir fjölskyldumeðlimir þyrftu á aukinni aðstoð að halda. Vegna veðuraðstæðna var ekki unnt að lenda flugvél Norwegian á flugvellinum í Keflavík og því var vélinni snúið aftur til Alicante með millilendingu í Edinborg. Að sögn fólksins var litla þjónustu áhafnar þar að hafa og til dæmis var klósettpappír uppurinn á salernum flugvélarinnar. Synir fólksins voru orðnir illa haldnir, að sögn foreldranna, en áhöfn hafi neitað fólkinu um að koma þeim undir læknishendur. Einn úr hópnum hafi þá misst stórn á skapi sínu og slegið í sætið fyrir framan sig. Það varð til þess að fjölskyldunni var vísað frá borði.

Miskabótakrafa fólksins byggir á því að það hafi verið niðurlægjandi framkoma að vísa þeim frá borði sem hafi valdið þeim vanlíðan. Ofan á þetta leggst kostnaðarkrafa vegna þess að fólkið varð að útvega sér sjálft far heim frá Edinborg.

Norwegian Air krafðist frávísunar málsins, annars vegar vegna þess að ekki ætti að reka það í íslenskri lögsögu þar sem hinn stefndi aðili væri ekki íslenskur og atvikið sem kært er út af hafi ekki átt sér stað á Íslandi. Gildi þá einu þó að stefnendur séu íslenskir.

Auk þess höfnuðu Norðmennirnir kröfunni á þeim forsendum að hún sé óskýr, þ.e. hinn tilfinningalegi miski vegna brottrekstrar frá borði.

Héraðsdómur Reykjaness tók undir kröfu Norwegian Air og vísaði málinu frá dómi. Auk þess þarf fólkið að greiða flugfélaginu 250.000 krónur í málskostnað.