fbpx
Fimmtudagur 25.apríl 2019

DV - Frjáls og óháður miðill

Kynning

Tónaflóð: traust, þekking, reynsla og gamalgrónir viðskiptavinir

Kynning
Jóhanna María Einarsdóttir
Föstudaginn 8. febrúar 2019 10:00

Selma Hrönn Maríudóttir.

Ekki missa af Helstu tíðindum dagsins í pósthólfið þitt

Lesa nánar

Tónaflóð er eitt af elstu veffyrirtækjum landsins. Upphaflega var fyrirtækið stofnað árið 1989 og verður því 30 ára í ár. En fyrirtækið hefur tekið töluverðum stakkaskiptum síðan það var stofnað. Ævintýrið byrjaði með einni vefsíðu sem sett var upp í tengslum við lög og texta Selmu Hrannar Maríudóttur, annars eigenda Tónaflóðs.


Hvernig kom til að þið fóruð út í að vinna vefsíður fyrir aðra?

„Það var árið 1996 sem ég setti upp fyrstu heimasíðuna fyrir Tónaflóð. Þá var ég að vinna sem rafeindavirki í Miðbæjarradíó og var beðin um að taka að mér að setja upp heimasíðu fyrir fyrirtækið. Í framhaldi fóru hin og þessi fyrirtæki að hafa samband við mig og óska eftir heimasíðu og áður en ég vissi af var vefsíðugerð orðin mitt annað starf,“ segir Selma og bætir við: „Ég hóf síðar störf hjá Nýherja þar sem ég starfaði sem rafeindavirki í 3 ár og svo í framhaldi hjá Ríkisútvarpinu þar sem ég var vefstjóri í 3 ár. Allan tímann hélt vefsíðugerðin áfram að vinda upp á sig sem aukastarf og kom loks að því að ég ákvað að gera vefsíðugerðina að aðalstarfi mínu. Það var árið 2004 og þá ákvað maðurinn minn, Smári Valtýr Sæbjörnsson, einnig að hætta í sínu starfi sem matreiðslumaður og sinna fjölskyldufyrirtækinu. Hann sér um alla þjónustu við viðskiptavini og ég sé um hönnun, forritun og tæknimál,“ segir Selma.

Tónaflóð
Hér má sjá dæmi um hversu fjölbreyttur hópur nýtir sér veflausnir Tónaflóðs.


Hvað er það sem þið bjóðið upp á fyrir viðskiptavini?

„Við sérhæfum okkur í WordPress veflausnum. Við hönnum vefi af öllum stærðum og gerðum svo sem fyrirtækjavefi, félagavefi, verslunarvefi, skólavefi, fréttavefi og innri vefi. Við hönnum útlit ýmist alveg frá grunni eða tökum við Photoshop-skjölum frá hönnuðum og kóðum. Við hönnum einnig alls kyns viðbætur og yfirfærum vefi úr nánast hvaða vefkerfi sem er,“ segir Selma.

Tónaflóð
Hér er dæmi um hvernig við breyttum Photoshop-skjali í lifandi vef.

Tónaflóð býður upp á vefhýsingu með umsjón sem felur í sér að Tónaflóð sér um allar uppfærslur á kerfi og viðbótum. „Þar leggjum við áherslu á öryggi og uppitíma. Við bjóðum einnig upp á leitarvélabestun og útbúum rafbækur, QR kóða og stutt auglýsingamyndbönd. Við tengjum verslanir við greiðslusíður kortafyrirtækjanna og setjum upp rafræna auðkenningu t.d. í gegnum island.is,“ segir Selma.

Tónaflóð
Hér er dæmi um nokkur auglýsingamyndbönd sem við höfum útbúið.


Af umsögnum að dæma virðast viðskiptavinir ykkar mjög ánægðir. Hvernig náið þið að halda kúnnahópnum svona ánægðum?

„Ég held að traust, þekking og reynsla vegi þar mest. Við leggjum mikla áherslu á persónulega og lausnamiðaða þjónustu og höfum gaman af því sem við erum að gera. Við fylgjumst vel með og erum snögg að aðlaga okkur að breyttum aðstæðum. Þó að mikil reynsla og þekking hafi safnast upp í fyrirtækinu á rúmum 20 árum í þessum bransa, erum við sífellt að bæta við og auka þekkinguna í formi símenntunar. Þar sem tækninni fleygir stöðugt fram, þá höldum við áfram að takast á við nýjar áskoranir. Við erum með fjölmargar lausnir í þróun sem viðskiptavinir okkar munu njóta góðs af og við munum segja nánar frá síðar.“


Viðskiptavinir geta gengið að okkur vísum

„Við höfum fengið til okkar marga viðskiptavini í gegnum árin sem hafa lent í þeirri aðstöðu hjá öðrum vefhönnuðum að þegar átti að fara að breyta og bæta vefinn, þá náðist ekki í þann sem setti hann upp. Viðkomandi var hættur og farinn að sinna öðrum störfum eða jafnvel fluttur erlendis án þess að láta nokkurn vita. Okkar viðskiptavinir hafa margir verið með okkur í 10 og jafnvel 20 ár og hafa alltaf geta gengið að því vísu að ná sambandi við okkur hvenær sem þörf er á.“

Tónaflóð er stafrænt þjónustufyrirtæki og þjónustuskrifstofan er því á tonaflod.is
Öll samskipti við viðskiptavini fara fram í gegnum net og síma og það er alltaf hægt að ná sambandi á auglýstum afgreiðslutíma.

Nánari upplýsingar má nálgast á www.tonaflod.is
Sími: 553-0401
Netfang: samskipti@tonaflod.is

Lokað er fyrir athugasemdir
Athugasemdir eru á ábyrgð þeirra sem þær skrá. DV áskilur sér þó rétt til að eyða ummælum sem metin verða sem ærumeiðandi eða ósæmileg. Smelltu hér til að tilkynna óviðeigandi athugasemdir.

Fleiri fréttir

Mest lesið

Ekki missa af

Kynning
Fyrir 1 viku

Fjölskyldufyrirtæki í áratugi

Fjölskyldufyrirtæki í áratugi
Kynning
Fyrir 1 viku

Narfeyrarstofa: Framúrskarandi matur í fallegu umhverfi

Narfeyrarstofa: Framúrskarandi matur í fallegu umhverfi
Kynning
Fyrir 1 viku

Sundlaug Patreksfjarðar: Stórkostlegt útsýni yfir fjörðinn og bæinn

Sundlaug Patreksfjarðar: Stórkostlegt útsýni yfir fjörðinn og bæinn
Kynning
Fyrir 1 viku

Jeppasmiðjan Ljónsstöðum: Þjónusta og varahlutir í miklu úrvali

Jeppasmiðjan Ljónsstöðum: Þjónusta og varahlutir í miklu úrvali
Kynning
Fyrir 2 vikum

Græna tunnan: Endurvinnsla framtíðarinnar

Græna tunnan: Endurvinnsla framtíðarinnar
Kynning
Fyrir 2 vikum

Matreiðslunámskeið Dóru: Grænkeramatreiðsla, vegan-lífsstíll og minni matarsóun

Matreiðslunámskeið Dóru: Grænkeramatreiðsla, vegan-lífsstíll og minni matarsóun
Kynning
Fyrir 3 vikum

Stjörnustríð í Hörpu: Bíótónleikar sem enginn kvikmyndaunnandi má missa af!

Stjörnustríð í Hörpu: Bíótónleikar sem enginn kvikmyndaunnandi má missa af!
Kynning
Fyrir 3 vikum

Black Beach Tours: Ógleymanleg upplifun í Þorlákshöfn

Black Beach Tours: Ógleymanleg upplifun í Þorlákshöfn